Devoluciones y garantía
Devoluciones
Al realizar tu compra afirmas haber leído, entendido y aceptado los términos y condiciones especificados a continuación.
Se aceptan cambios por inconformidad dentro de las 48 horas posteriores a la confirmación de la compra, siempre y cuando se cumpla los siguientes requisitos:
- No se realizan devoluciones en efectivo, el producto deberá ser canjeado por otro similar o cualquier otro producto disponible en stock, asumiendo la diferencia correspondiente por parte del consumidor, si es que la hubiera.
- El producto debe conservar su empaque original en perfecto estado y con la etiqueta correspondiente.
- El producto no debe presentar ningún tipo de daño, desgaste o señal de uso.
Garantía
- Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fábrica de 12 meses.
- Para hacer uso de la garantía, es necesario entregar el objeto o componente afectado, junto con el comprobante de compra, en nuestra tienda.
- Esta garantía no cubre daños causados por un uso incorrecto, mantenimiento inadecuado, negligencia en el cuidado o reparaciones realizadas por técnicos distintos a los nuestros.
- Los productos descontinuados no están cubiertos por la garantía.