Devoluciones y garantía

Devoluciones

Al realizar tu compra afirmas haber leído, entendido y aceptado los términos y condiciones especificados a continuación.

Se aceptan cambios por inconformidad dentro de las 48 horas posteriores a la confirmación de la compra, siempre y cuando se cumpla los siguientes requisitos:

  1. No se realizan devoluciones en efectivo, el producto deberá ser canjeado por otro similar o cualquier otro producto disponible en stock, asumiendo la diferencia correspondiente por parte del consumidor, si es que la hubiera.
  2. El producto debe conservar su empaque original en perfecto estado y con la etiqueta correspondiente.
  3. El producto no debe presentar ningún tipo de daño, desgaste o señal de uso.

Garantía

  1. Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fábrica de 12 meses.
  2. Para hacer uso de la garantía, es necesario entregar el objeto o componente afectado, junto con el comprobante de compra, en nuestra tienda.
  3. Esta garantía no cubre daños causados por un uso incorrecto, mantenimiento inadecuado, negligencia en el cuidado o reparaciones realizadas por técnicos distintos a los nuestros.
  4. Los productos descontinuados no están cubiertos por la garantía.